November 21, 2019企业责任表达自由425Views

脸书与谷歌的监控无孔不入,人权面临前所未有的威胁

November 21, 2019

脸书(Facebook)与谷歌(Google)对数以十亿计的人实施的监控无处不在,对人权构成了系统性威胁,科技巨头应对其核心商业模式实行根本改革。

国际特赦组织最新报告《监控巨头》(Surveillance Giants)揭示了脸书及谷歌基于监控的商业模式如何从本质上与隐私权相悖,并对见解自由、言论自由、思想自由,以及平等和免于歧视的权利等一系列人权构成了系统性威胁。

科技巨头免费向数以十亿计的人提供服务,代价则是人们私密的个人数据,在网上和现实世界中连接电子设备时被不断追踪。

 

国际特赦组织秘书长库米・奈都(Kumi Naidoo)表示:“谷歌和脸书主宰着我们现代人的生活。通过搜集数以十亿计的人的个人数据,从中牟利,二者在数字世界里积累了无以伦比的权力。谷歌和脸书暗中控制了我们的数字生活,此举不单削弱了隐私的保护本质,亦是我们这个时代决定性的人权挑战之一。”

“要在数字时代保护我们的核心人类价值观(尊严、自主及隐私),科技巨头的运作方式需实现根本性的变革,互联网亦需将人权作为核心。”

除中国以外,谷歌和脸书在全球的多数地区主宰着人们赖以在网上实现人权的主要渠道。二者拥有多个平台,包括脸书、Instagram、谷歌搜索(Google Search)、YouTube和WhatsApp,这些平台促进人们寻找和分享信息、进行讨论及参与社会。世界上多数智能手机也采用谷歌的安卓(Android)操作系统。

尽管苹果(Apple)、亚马逊(Amazon)及微软(Microsoft)等其他科技巨头公司在别的领域拥有巨大权力,但脸书和谷歌却是人们相互之间联系和互动的最重要平台,这实际上形成了一个新的全球公共空间。

科技巨头免费向数以十亿计的人提供这些服务,但取而代之的是人们以其私密的个人数据作为代价,在网上和现实世界中连接电子设备时被不断追踪。

库米・奈都指出:“互联网在人们享有多项人权方面扮演着举足轻重的作用,然而,数以十亿计的人别无选择,只能按脸书和谷歌制定的条款使用这一公共空间。”

“更糟糕的是,这已不再是这些平台最初出现时人们所注册使用的互联网,谷歌和脸书逐渐侵蚀了我们的隐私。如今,我们进退维谷。我们要么屈服于这无处不在的监控系统,让自己的数据被轻易地变成操控和影响我们的武器,要么放弃数字世界所带来的好处。上述二者绝非正当的抉择。我们必须夺回这一重要的公共空间,这样才能在自身权利不受侵犯的情况下参与其中。”

以如此大规模的方式获取并分析人们的私人数据,与隐私权所保障的各种权利彻底相悖,当中包括私人生活不受侵扰的自由、掌控自身信息的权利,以及享有空间自由表达自我身份的权利。

压榨式算法

谷歌和脸书的平台由算法系统所支撑。这些系统在处理大量的数据后,可以推算出用户的特征,信息极为详细,而且能影响到他们的网络体验。接着,广告商向脸书和谷歌付费,以便能够向目标人群发送广告或特定消息。

剑桥分析公司(Cambridge Analytica)的丑闻揭露了人们的数据有多轻易就能以意想不到的方式被滥用,目的是为了操控并影响这些人。

库米・奈都表示:“我们已经见到,谷歌和脸书用于投放广告的庞大系统在别有用心的人手中便是强大的武器。它不仅可被滥用来达到政治目的,给社会带来潜在的灾难性后果;亦会导致各种各样的压榨式新广告策略出现,让那些受病魔、精神健康及毒瘾问题困扰的弱势人群成为猎物。由于这些广告是为我们每个人量身打造,因此不受公众的监督。”

新的互联网

政府须立刻采取行动,彻底调查这种建立在监控基础之上的商业模式,并通过执行强有力的数据保护法及依照人权法对科技巨头实行有效规制等方式,保护我们免受企业的人权侵犯。

第一步,政府必须制定法律,确保包括谷歌和脸书在内的企业无法以个人“同意”搜集、处理或分析其私人数据用于推销或广告用途,作为提供服务的前提条件。无论在何地运营及以何种方式运营,谷歌和脸书等企业亦有责任尊重人权。

库米・奈都评论道:“我们决不能让脸书和谷歌支配我们的互联网生活。这些企业选择了特定的、基于监控的商业模式,对隐私、言论自由及其他人权均造成了影响。互联网背后的科技和我们的权利并不抵触,与我们的权利相悖的是脸书和谷歌所选择的商业模式。”

“现在是时候为每个人夺回这一至关重要的公共空间,它不应属于硅谷少数不负责任的大企业。”

脸书和谷歌质疑国际特赦组织的研究发现,我们亦在报告中列明了这些企业的回应。

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